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Muchas páginas web son difíciles o incluso imposibles de usar por personas con deficiencias visuales, ceguera o deficiencias motrices graves (tetraplejia y miembros amputados por ejemplo). Los problemas más habituales de accesibilidad a los sitios Web son:

• Imágenes sin texto alternativo;
  ausencia de texto alternativo para los puntos sensibles de los mapas de imagen;

• Elementos multimedia sin alternativas de texto;
• Ausencia de información alternativa para los usuarios que no pueden acceder a los marcos (frames) o a los programas integrados como JavaScript o Flash;
• Sitios con un contraste bajo entre el color de texto y fondo, o fondos complejos que dificultan la lectura
• Tablas difíciles de interpretar cuando se linearizan;
• Sitios demasiado complejos para encontrar la información relevante

Para que el máximo de personas puedan acceder satisfactoriamente a un sitio web éste debe estar desarrollado siguiendo unas pautas de ‘diseño accesible’, también llamado ‘Diseño para Todos’. La institución de referencia a nivel mundial en este campo es la Iniciativa de Accesibilidad a la Web (WAI) del World Wide Web Consortium (W3C).

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